Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
Erkek Kategorisindeki Ürünlerde %40'a varan İNDİRİM!
Kadın Kategorisindeki Ürünlerde %35'a varan İNDİRİM!
Anne Bebek Çocuk Kategorisindeki Ürünlerde %40'a varan İNDİRİM!
TRENDYOL'A Özel Kuponlu Ürünlere Bak!
Yeni Ürünlere Göz At!
Yeni Eklenen Ürünler
AŞAĞIDAKİ ÜRÜNLER İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR!Çıkmadan önce incelemek ister misiniz?
Çerez Kullanımı
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez ve Gizlilik sözleşmelerini inceleyebilirsiniz.